viernes, 15 de mayo de 2009

¿QUIEN ES EL AMA DE LLAVES?

Ama de llaves :

Es la persona designada por direccion para estar al frente de departamento de pisos,siendo responsable con la limpieza y preparacion de habitaciones,salones y de todo el establecimiento en general.se encarga de gestionar los recursos humanos y materiales de su departamento.

Es la persona responsable de la conservacion y mantenimiento del moviliario,lenceria,maquinaria,materiales y utencilios.De los que llevara el control mediante un inventario que realizara periodicamente,en el constara los deterioros,las bajas y las reposicionesque llevara un controlde loos productos de limpieza, maquinaria y dotaciones.

PERFIL:

Excelente presentacion personal ,capacidad de mando, capacidad de expresarse con claridad,educacion,discrecion,responsabilidad,ser observador y un nivel cultural adecuado.

FUNCIONES:

Planificacion de la plantilla en funcion de las necesidades del hotel.

ventilar,recoger objetos olvidados,retirar todo lo que no pertenezca a la habitacion,retirar ropa de cama y baño.

No hay comentarios:

Publicar un comentario